Política de Privacidad de Zeply

Cómo funciona Zeply

PROVISIONES GENERALES

Estos Principios de procesamiento de datos del cliente (en adelante, «Política de privacidad») describen cómo procesamos sus datos. Los detalles específicos sobre el procesamiento de sus datos también pueden describirse en los acuerdos del cliente con usted o en otros documentos relacionados con los servicios.

Esta Política de datos se aplicará si entra en un acuerdo de Cliente con nosotros, utiliza los Servicios proporcionados por nosotros, nos envía una Solicitud, da su consentimiento para procesar Sus datos o visita nuestro Sitio web.

Tendremos derecho a modificar la Política de datos de forma unilateral en cualquier momento, de acuerdo con la legislación aplicable. Le informaremos de la modificación de la Política de datos a través de nuestro sitio web.

DEFINICIONES

Cliente (usted) se refiere a cualquier persona natural o representante de la persona física o jurídica, que utiliza, ha utilizado o expresado su deseo de utilizar nuestros Servicios, que crea una cuenta, nos envía una Solicitud o visita nuestro sitio web.

Los datos se refieren a cualquier información sobre el Cliente y otra persona que se ha puesto en contacto con nosotros, los datos sobre el representante del Cliente, incluidos los datos recopilados de bases de datos públicas y canales públicos.

Controlador de datos (nosotros) se refiere a Zeply OÜ está registrado en Lastekodu tn 25-37, 10113 Tallin, Estonia. Con número de registro 14729704 y licencia de la Unidad de Inteligencia Financiera de Estonia con el número de licencia FVT000128.

Procesador de datos se refiere a cualquier persona que procese datos del Cliente en nombre del Controlador de datos

Activo digital una representación digital de valor (también denominada «criptomoneda» o «moneda digital), como bitcoin, que se basa en el protocolo criptográfico de una red informática

Cuenta significa una cuenta accesible al Cliente que se ofrece a través de nuestros Servicios.

Destinatario se refiere a una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo a quien se divulgan los datos personales.

Procesamiento (datos del cliente) significa cualquier operación ejecutada con sus datos, incluida la recopilación, grabación, organización, almacenamiento, alteración, publicación, concesión de acceso, realización de consultas y declaraciones, uso, transmisión, eliminación, etc. de sus datos

Servicios se refiere a cualquier servicio que le proporcionemos a través de cualquier canal, como sitios web, aplicaciones o herramientas.

Acuerdo con el cliente relaciones legales entre usted y nosotros celebradas para brindarle cualquier servicio

Solicitud significa cualquier solicitud de usted a nosotros con el fin de llegar a una conclusión, celebrar un acuerdo, enmienda, rescisión o cancelación del Servicio.

Sitio web de nuestros sitios web www.zeply.com, app.zeply.com

Reglamento GDPR EU nr 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (Reglamento general de protección de datos).

 

PRINCIPIOS GENERALES DE PROCESAMIENTO DE DATOS

1. Procesamos sus datos según los términos y condiciones de esta Política de privacidad y de acuerdo con el procedimiento establecido en la legislación, incluido el GDPR, la Ley de protección de datos personales de Estonia, la Ley de prevención del blanqueo de capitales y el financiamiento del terrorismo, esta Política de privacidad y los acuerdos celebrados. Con usted.

2. Aseguramos, en el marco de la legislación de protección de datos, la confidencialidad de los datos del cliente e implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar sus datos del acceso no autorizado, divulgación ilegal, pérdida accidental, modificación, destrucción o cualquier otro procesamiento ilegal.

3. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de su información personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Las categorías de sus datos a procesar serán las siguientes:

Datos personales

Nombre, código de identificación personal o fecha de nacimiento, firma.

Datos de contacto

Dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

Datos financieros

Cuenta bancaria, transacciones, pasivos, pagos en línea y transferencias de dinero, método de pago, precio, cantidad, hora, información de autorización, historial de actividad de pedidos

Datos sobre Servicios que se proveen

Detalles de transacciones (cantidad, producto, precio) datos sobre acuerdos celebrados, modificados o rescindidos, datos sobre el cumplimiento de los acuerdos, datos sobre violaciones del acuerdo, avisos, tarifas de servicio, consultas y quejas, Solicitudes enviadas.

Datos relacionados con las regulaciones sobre lavado de dinero y Financiamento contra el terrorismo (CTF)

Su identificación fotográfica, país de residencia, datos del documento de identidad y copia del documento de identidad, el origen de los fondos, los bienes, el origen de los bienes, lugar de trabajo, cargo, trabajo, datos sobre la pertenencia a una persona políticamente expuesta a un local políticamente persona expuesta (cargo, institución).

Datos de comunicación 

Solicitudes, datos relacionados con la comunicación a través de cualquier canal, incluida la comunicación por teléfono, correo electrónico, mensajes y otras formas de comunicación

Información sobre uso del servicio

Fecha y hora de acceso, tipo de dispositivo e identificación de dispositivo, sistema operativo y configuración de hardware, tipo de navegador e información derivada de la tarjeta SIM, operador de red, dirección IP, GPS.

Otros Datos

Datos obtenidos en el cumplimiento de obligaciones derivadas de la ley, incluidos los datos derivados de las consultas realizadas por órganos de investigación, notarios, autoridades fiscales, juzgados de justicia y otras instituciones estatales.

¿CÓMO PROCESAMOS SUS DATOS?

1. Procesamos sus datos con el fin de prestarle servicios o establecer una relación de cliente con usted, también para responder a su solicitud y comunicarnos con usted, para conocer a su cliente y las obligaciones de diligencia debida derivadas de la ley.

2. Para abrir una cuenta, procesamos sus datos personales, datos de contacto y datos de comunicación. La base legal para procesar dichos datos es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos proporcionados sobre la base del consentimiento.

3. Procesamos sus datos personales, datos de contacto y datos de comunicación para celebrar un contrato con el cliente y comunicarnos con usted, y estos datos son obligatorios para celebrar un contrato con el cliente. La base legal del procesamiento de dichos datos es la ejecución de un contrato con el Cliente y, si no nos proporciona dichos datos, no podremos prestarle Servicios.

4. Procesamos datos financieros, datos sobre los servicios que se le brindan, datos de comunicación y otros datos para realizar y ejecutar un acuerdo con el cliente, que incluye, entre otros, revisar, investigar y prevenir cualquier actividad potencialmente prohibida o ilegal que pueda violar el acuerdo con el cliente. La base legal del procesamiento de dichos datos es la ejecución de un contrato con el Cliente y si no nos proporciona dichos datos, no podremos prestarle Servicios.

5. Procesamos datos relacionados con las regulaciones AML y CTF para verificar y verificar su identidad y mantener sus datos actualizados y correctos, y también para cumplir con las reglas y regulaciones relacionadas con los requisitos AML y CTF. Le explicaremos el contenido y los requisitos de dichos datos personales cada vez que recopilemos información y nos reservamos el derecho de cambiar el contenido y los requisitos de la información recopilada a medida que cambien las normas regulatorias locales o globales. El procesamiento de estos datos es necesario para el cumplimiento de una obligación legal derivada de las regulaciones AML y CTF a las que estamos sujetos y si no nos proporciona dichos datos, no podremos prestarle Servicios.

6. Cuando acceda a la cuenta, visite nuestro sitio web y utilice los servicios, podemos procesar la información de uso del servicio para garantizar que nuestra interfaz sea accesible para que usted personalice, mida y mejore los servicios y el contenido de nuestro sitio web, y para desarrollar nuevos servicios. La base legal del procesamiento de dichos datos son nuestros intereses legítimos.

7. Procesamos datos sobre su nombre y correo electrónico en función de su consentimiento para enviarle información sobre nuestros servicios y mensajes de marketing directo. El consentimiento contendrá información sobre esa actividad de procesamiento específica. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos proporcionados sobre la base del consentimiento.

¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS?

1. La mayoría de los datos que recopilamos y procesamos son proporcionados directamente por usted. Recopilamos y procesamos la información sobre usted en la siguiente situación:

– Cuando visita nuestro sitio web, crea una cuenta, inicia sesión o utiliza nuestro servicio;
– cuando le proporcionamos Servicios o cumplimos obligaciones continuas;
– cuando nos comunica o nos proporciona sus comentarios por correo electrónico o cualquier otro canal;
– cuando utiliza cookies del navegador o software al visitar o utilizar nuestro sitio web;
– otras situaciones en las que podemos recopilar sus datos como se menciona en este Aviso de privacidad.

2. También podemos recopilar información sobre usted de fuentes públicas o de terceros, como bases de datos públicas, socios de verificación de identidad, proveedores de pagos, compañías que brindan servicios para verificaciones de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, reducción del riesgo crediticio y otros propósitos y compañías de prevención de fraude y delitos. prestación de servicios similares, datos de blockchain; socios de marketing y socios publicitarios.

¿UTILIZAMOS «COOKIES»?

1. Si. Usamos cookies cada vez que visita nuestro sitio web. Las cookies utilizadas se enumeran en nuestras respectivas políticas de cookies disponibles en los sitios web https://zeply.com/ y app.zeply.com
2. Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies.

DIVULGACIONES DE TERCEROS

1. No intercambiamos, vendemos ni transferimos a terceros sus datos, a menos que nos dé su consentimiento para transferir dichos datos.

2. Revelamos datos a destinatarios tales como:

– Socios de verificación de identidad para realizar Su identificación y cumplir con la obligación ALD / CTF;
– nuestros socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web;
– proveedores de servicios de pago;
– con empresas que prestan servicios para controles de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, reducción del riesgo crediticio y otros fines de prevención del fraude y el delito y empresas que prestan servicios similares, incluidas instituciones financieras, agencias de referencia crediticia y organismos reguladores con quienes se comparte dicha información personal
– socios, que nos brindan servicios contables para preparar las facturas;
– consultores financieros y legales, auditores o cualquier otro procesador de datos del controlador de datos;
– datos relacionados con la violación de un acuerdo del Cliente a los cobradores de deudas para cobrar la deuda.

3. También podemos divulgar su información a autoridades públicas e instituciones estatales, como agencias de aplicación de la ley, alguaciles, notarios, autoridades fiscales, autoridades de supervisión, policía y unidad de inteligencia financiera cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley o proteger a los nuestros o a otros. derechos, propiedad o seguridad.

4. No divulgaremos más Datos de los necesarios con el fin de divulgarlos y con respecto a la legislación reguladora y la legislación de protección de datos.

CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

1. Conservaremos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad o según lo exija la legislación reguladora o la legislación de protección de datos.
2. Conservamos sus datos procesados para la ejecución de un contrato con el cliente siete años después de la finalización de nuestro contrato con el cliente. Conservamos sus datos relacionados con AML / CTF cinco años a partir de la fecha de terminación de la relación comercial.
3. Retendremos y usaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

1. Tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
– para solicitar la corrección de sus datos incorrectos o incompletos;
– para obtener información sobre si procesamos sus datos y examinamos sus datos y recibir una copia del mismo;

2. para presentar objeciones al procesamiento de datos si el uso de los datos se basa en un interés legítimo;

3. para solicitar la eliminación de datos, por ejemplo, si ha retirado su consentimiento. El derecho mencionado anteriormente no se aplicará si los Datos del Cliente que se solicita que se eliminen también se Procesan por otros motivos legales;

4. para restringir el procesamiento de los datos, por ejemplo, en el momento en que evaluamos si tiene derecho a la eliminación de sus datos;

5. para retirar su consentimiento para el procesamiento de los datos si el procesamiento se realiza sobre la base del consentimiento. En tal caso, la retirada del consentimiento no afectará la legalidad del Tratamiento que tuvo lugar antes de la retirada del consentimiento;

6. presentar quejas sobre el uso de los Datos ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (www.aki.ee) si considera que el Tratamiento de sus Datos infringe sus derechos e intereses.

PRIVACIDAD AL USAR ACTIVOS DIGITALES

1. Su financiación de bitcoin u otros activos digitales puede registrarse en una cadena de bloques pública (blockchain). Muchas cadenas de bloques están abiertas al análisis forense que puede conducir a la desanonimización y la revelación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la cadena de bloques se combinan con otros datos. Debido a que las cadenas de bloques son redes descentralizadas o de terceros que no están controlados por nosotros, no podemos borrar, modificar o alterar los datos personales de dichas redes.

DETALLES DE CONTACTO

1. Puede ponerse en contacto con nosotros con cualquier solicitud para ejercer los derechos de los interesados y las quejas con respecto al procesamiento de los datos del cliente por correo electrónico [email protected] o por correo postal: Lastekodu tn 25-37, 10113 Tallin, Estonia.

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